Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM reprezintă o soluție esențial pentru orice companie care își propune să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile au posibilitatea să monitorizeze tranzacț